Telecom Argentina: Guía Completa de Atención al Cliente y Reclamos

Bienvenido a nuestra guía definitiva sobre Telecom Argentina, una de las empresas líderes en telecomunicaciones del país. En este artículo, te proporcionaremos toda la información necesaria para contactar con el servicio de atención al cliente, realizar reclamos y resolver tus dudas sobre los servicios de Telecom.

Ya sea que necesites ayuda con tu línea telefónica, internet o televisión por cable, aquí encontrarás los recursos para solucionar tus problemas rápidamente.

¿Qué es Telecom Argentina?

Telecom Argentina es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes del país y una referencia en América Latina. Fundada en 1990 con raíces italianas, Telecom ha crecido exponencialmente, adquiriendo empresas como Personal, Arnet y Cablevisión, consolidándose como un proveedor integral de servicios de comunicación.

Teléfonos de Atención al Cliente de Telecom Argentina

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Telecom, tienes varias opciones disponibles las 24 horas del día. Te recomendamos tener a mano una factura reciente de Telecom, ya que te solicitarán tus datos para atenderte.

Servicio	Número de Teléfono
Atención al Cliente Telecom	112
Servicio Técnico	0800 888 0114
Telecom 0800 (alternativa)	0800 888 0112

Cómo Realizar un Reclamo a Telecom

Si no logras comunicarte con el 112, aquí tienes diferentes opciones para realizar tu reclamo:

1. Llamada telefónica: Utiliza los números proporcionados en la tabla anterior.
2. Formulario web: Visita la página oficial de Telecom y busca el formulario de contacto.
3. Correo electrónico: Envía un email detallando tu problema.
4. Redes sociales: Telecom atiende consultas a través de sus perfiles oficiales.

Redes Sociales de Telecom Argentina

• Facebook: @cablevisionfibertel
• Instagram: @telecomarg

Mi Cuenta Telecom: Gestiona tus Servicios Online

Telecom ofrece una plataforma online donde puedes realizar múltiples trámites sin necesidad de llamar o visitar una sucursal. Algunos de los servicios disponibles son:

• Consulta e impresión de facturas
• Aviso de pago
• Reclamos por falta de línea
• Cambio de plan
• Actualización de datos personales

Para acceder, necesitarás crear una cuenta con tu número de cliente, que encontrarás en tu factura.

WEB TELECOM

Sucursales de Telecom en Argentina

Si prefieres una atención presencial, Telecom cuenta con sucursales en las principales ciudades del país. A continuación, te proporcionamos la información de la sucursal en Rosario:

Telecom en Rosario

Dirección:	Rioja 1479, S2000 Rosario, Santa Fe
Horario:	07:00 a 13:00
Teléfono:	0800-555-7247

Preguntas Frecuentes sobre Telecom Argentina

¿Cómo puedo pagar mi factura de Telecom?

Puedes pagar tu factura a través de la web de Telecom, en bancos autorizados, mediante débito automático o en puntos de pago como Pago Fácil o Rapipago.

¿Qué hago si tengo problemas con mi internet de Telecom?

Primero, intenta reiniciar tu módem. Si el problema persiste, contacta al servicio técnico al 0800 888 0114.

¿Cómo puedo cambiar mi plan de Telecom?

Puedes cambiar tu plan llamando al 112 o a través de tu cuenta en la página web de Telecom.

Conclusión

Telecom Argentina ofrece múltiples canales de atención para asegurar que sus clientes reciban el soporte necesario. Ya sea por teléfono, internet o en persona, tienes opciones para resolver tus dudas y problemas. Recuerda siempre tener a mano tu número de cliente para agilizar el proceso de atención.

¿Necesitas más información sobre servicios de internet y cable? No dejes de visitar nuestra guía sobre Telecentro.